Comment utiliser ChatGPT pour le recrutement : guide + prompts

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ChatGPT existe depuis un moment maintenant. Si vous ne l'utilisez toujours pas, vous passerez à côté d'une aide gratuite majeure pour vos tâches quotidiennes. Alors que le modèle linguistique avancé est devenu presque une nécessité dans la vie quotidienne de nombreux professionnels, il n'a pas non plus épargné le secteur des ressources humaines et du recrutement, offrant des possibilités révolutionnaires pour alléger la charge administrative que supportent quotidiennement les professionnels des ressources humaines et du recrutement.

Si vous n’êtes pas vraiment au courant des dernières tendances et changements dans l’espace en ligne, ne vous inquiétez pas. C'est pourquoi vous êtes ici.
Dans cet article, nous vous fournirons un guide complet sur la façon dont vous pouvez tirer parti de ChatGPT pour le recrutement, comment obtenir les réponses les plus précises, quels sont les avantages et les inconvénients de son utilisation, et nous vous donnerons 13 exemples de prompts que vous pouvez utiliser pour couvrir presque tous les segments du processus d’embauche.

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Qu’est-ce que ChatGPT ?

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C’est une question que l’on entend rarement aujourd’hui. Parce que, à moins que vous ne viviez sous une grotte depuis un an (ou que vous soyez heureux à la retraite et que vous lisiez ces articles juste pour le plaisir), il est impossible que vous n'ayez pas utilisé ou du moins entendu parler de ChatGPT .

ChatGPT est un modèle de langage d'IA avancé développé par OpenAI qui a complètement changé la donne dans tous les secteurs, et le recrutement ne fait pas exception. Il est conçu pour générer des réponses textuelles de type humain en fonction des commandes qu'il reçoit (appelé "prompt"), ce qui en fait un outil précieux pour automatiser diverses tâches, répondre à des questions, fournir des informations, proposer des explications, traduire du texte, rédiger diverses formes de texte et d'innombrables autres choses qui peuvent faciliter votre travail quotidien.

Comment peut-il aider au recrutement ?

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Le puissant chatbot IA peut vous assister à différentes étapes du  processus d'embauche et vous soulager (au moins en partie) de la charge administrative afin que vous puissiez vous concentrer sur la partie stratégique de votre travail (il peut même vous y aider ).

Voici 13 façons dont vous pouvez tirer parti de ChatGPT pour un processus de recrutement plus efficace :

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Rédaction de descriptions de poste

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Si vous êtes un responsable du recrutement et que vous cherchez à ajouter quelqu'un à votre équipe, ChatGPT peut vous aider à rédiger une description de poste attrayante et informative pour un rôle particulier. Pour obtenir les résultats les plus efficaces, soyez explicite sur les principales responsabilités du rôle, les qualifications nécessaires et toutes les caractéristiques uniques du poste dans votre prompt.  Cela garantit que la description de poste générée est à la fois détaillée et adaptée à vos besoins spécifiques. Par exemple:

"Rédigez une description de poste complète pour un [poste spécifique] dans notre entreprise. Veuillez inclure des détails sur les principales responsabilités, qualifications et attentes pour ce poste. La description de poste doit être engageante, informative et attrayante pour les candidats potentiels. Insistez sur l'importance du poste au sein de notre organisation, ses principaux objectifs et la façon dont il contribue au succès de l'entreprise. Mettez en évidence les tâches principales, telles que [tâches clés pour ce poste]. De plus, incluez les qualifications requises, y compris l'éducation, les compétences et l'expérience, comme ainsi que toutes les qualifications souhaitées. Fournissez des informations sur le département dont relève ce rôle, la structure hiérarchique et toute collaboration avec d'autres équipes. Mentionnez les valeurs, la culture et la mission de notre entreprise et comment ce rôle s'aligne avec elles. La description de poste doit être claire, concise et destinée à attirer les meilleurs talents tout en représentant avec précision le poste et notre entreprise. Veuillez vous assurer qu'il est formaté de manière appropriée et sans erreurs grammaticales ou typographiques."

L'utilisation de ce prompt pour créer des descriptions de poste peut donner lieu à quelque chose comme ceci :

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Rédaction d'e-mails aux candidats

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Vous avez probablement, au moins une fois, pensé à quel point ce serait génial que quelqu'un vous écrive des e-mails afin que vous n'ayez pas à passer tout ce temps à rédiger les messages, à vous attarder sur le ton de voix que vous devriez utiliser, etc. Eh bien, avec ChatGPT , vous pouvez rédiger des e-mails de suivi professionnels après l'entretien. Assurez-vous simplement que vos prompts indiquent le ton et les points clés que vous souhaitez transmettre, et vous recevrez un e-mail bien structuré et pertinent en une seconde. Par exemple:

"Composez un modèle d'e-mail de suivi à envoyer aux candidats après un entretien. L'e-mail doit exprimer notre appréciation pour leur temps, fournir des commentaires constructifs et exprimer notre intérêt continu pour leur candidature. Veuillez rendre le message professionnel et enthousiaste."

La réponse pourrait ressembler à ceci :

Vous pouvez le faire à toutes les étapes de la communication par courrier électronique avec les candidats , et pas seulement après l'entretien. Supposons que vous ayez besoin d'un modèle d'e-mail pour la sensibilisation initiale des candidats :

« Aidez-moi à rédiger un e-mail de sensibilisation pour un candidat potentiel [à un poste spécifique]. Mettez en valeur les aspects passionnants du poste et la culture de notre entreprise, en vous assurant qu'il soit personnalisé et engageant »

Ou peut-être invitez-vous les meilleurs candidats à un entretien ?

"Aidez-moi à rédiger un e-mail invitant un candidat à un entretien pour le [poste spécifique]. Incluez des détails sur la date, l'heure, le format (par exemple, virtuel ou en personne) et ce à quoi il doit s'attendre pendant l'entretien."

Et si vous envoyiez un email de refus ?

"Aidez-moi à rédiger un e-mail de refus pour un candidat qui a passé un entretien pour le [poste spécifique]. Assurez-vous qu'il est respectueux, qu'il offre des commentaires et qu'il laisse une impression positive."

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Créer un persona candidat

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Créer une persona candidat peut être un exercice précieux pour identifier et cibler efficacement les candidats idéaux. ChatGPT peut être incroyablement utile pour visualiser et créer des personnalités de candidats. Pour vous assurer d'obtenir un profil complet, vos prompts doivent approfondir les subtilités du poste, en abordant les données démographiques, les compétences, les motivations, etc. Plus vous êtes précis, plus ChatGPT peut vous aider à créer une personnalité qui correspond parfaitement à votre candidat idéal. Voici un prompt pour créer un persona candidat avec l'aide de ChatGPT :

"Aidez-moi à développer un persona candidat pour le poste [de poste spécifique] pour lequel nous recrutons. Veuillez fournir un profil détaillé de notre candidat idéal, y compris ses données démographiques, ses compétences, son expérience, ses motivations et ses problèmes potentiels. Tenez compte de facteurs tels que leurs préférences professionnelles, leurs objectifs de carrière et leurs préférences en matière de communication. De plus, aidez-moi à indiquer où et comment nous pouvons atteindre et interagir avec les candidats correspondant à cette personnalité, à la fois en ligne et hors ligne. La personnalité doit servir de référence précieuse pour adapter nos stratégies de recrutement, comme le contenu et les messages de marketing de recrutement pour attirer les bons candidats."

Essayons de créer un persona de candidat pour un poste de développeur senior :

Ce prompt guide ChatGPT pour aider les recruteurs et les responsables du recrutement à créer un persona candidat bien définie qui peut guider leurs efforts d'acquisition de talents et garantir une approche plus ciblée pour rechercher et engager des candidats.

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Chaînes de recherche booléennes

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Tirer parti des capacités linguistiques avancées de ChatGPT peut simplifier la tâche de création de chaînes de recherche booléennes . Lorsque vous cherchez à rechercher des candidats sur des plateformes comme LinkedIn , la spécificité de votre requête est importante. Pour obtenir les meilleurs résultats, vos prompts doivent indiquer les compétences, qualifications et autres attributs exacts que vous recherchez. Par exemple:

"J'ai besoin d'aide pour formuler une chaîne de recherche booléenne afin d'identifier les candidats potentiels sur LinkedIn qui possèdent des compétences en programmation Python et en apprentissage automatique, et ont une expérience dans le secteur financier. De plus, j'aimerais exclure ceux qui ont occupé des postes liés aux ventes ou au marketing. Veuillez fournir une chaîne de recherche booléenne qui affine efficacement ces profils."

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Marque employeur

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Une marque employeur forte peut distinguer votre organisation de ses concurrents et attirer les meilleurs talents. En mettant en valeur la culture , les valeurs et les arguments de vente uniques de votre entreprise, vous pouvez créer un récit convaincant expliquant pourquoi les candidats potentiels devraient envisager de rejoindre votre équipe. Fournissez des informations détaillées sur les valeurs, la culture et les points uniques de votre entreprise pour que ChatGPT vous propose des stratégies concrètes. Voici un prompt pour améliorer votre stratégie de marque employeur :

« Nous sommes [l'entreprise dans laquelle vous travaillez, par exemple. Agence de marketing] de X employés. Je cherche à valoriser notre marque employeur pour attirer les meilleurs talents et positionner notre entreprise comme employeur de choix. Pourriez-vous m’aider à développer une stratégie globale de marque employeur ? Veuillez inclure des suggestions sur la manière de présenter notre culture d'entreprise, nos valeurs et les expériences de nos employés. Recommandez également des plateformes et des types de contenu qui seraient efficaces pour promouvoir notre marque. De plus, veuillez fournir des idées sur les campagnes ou initiatives potentielles que nous pourrions lancer, à la fois en ligne et hors ligne, pour encourager l'engagement des candidats et créer une perception positive de notre lieu de travail."

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Réaliser une étude de marché sur un métier que vous connaissez mal

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En demandant de l'aide pour s'informer sur un profil métier qui vous est inconnue un une étude de marché peutvous aider, dans ce cas, votre prompt doit être aussi détaillée et spécifique que possible pour obtenir des résultats précis et pertinents. Pensez à spécifier le secteur, le poste pour lequel vous recrutez et les domaines d'intérêt spécifiques (comme les tendances salariales, la disponibilité du vivier de talents ou les stratégies des concurrents).

Voici un exemple de prompt que vous pourriez utiliser

"Je mène une étude de marché pour l'embauche d'un ingénieur logiciel dans le secteur technologique. Pouvez-vous me fournir des données et des informations sur les tendances salariales actuelles, la disponibilité des talents et les stratégies d'embauche utilisées par les principales entreprises technologiques ? De plus, veuillez recommander des sources crédibles ou des plateformes où je peux rassembler des informations plus détaillées et à jour sur ces sujets."

Voici l'analyse de l'industrie technologique de ChatGPT à l'aide de ce prompt suggérée :

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Critères de sélection de CV

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Avec ChatGPT , vous pouvez facilement définir des critères de sélection standardisés pour rationaliser votre processus de sélection de candidats. Spécifiez le rôle et toutes les qualifications uniques dans votre prompt pour obtenir un ensemble de critères clairs et détaillés. Voici une suggestion :

"Définissez un ensemble clair et détaillé de critères de sélection pour évaluer les CV pour [un poste spécifique]. Spécifiez les qualifications, compétences et expériences essentielles que nous devrions prioriser lors de la présélection des candidats. Incluez également toutes les qualifications préférées."

Vous pouvez utiliser ces critères comme lignes directrices lors de votre processus de sélection pour distinguer les candidats les plus appropriés pour passer à l'étape suivante.

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Générer des questions d'entretien

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Vous pouvez utiliser ChatGPT pour générer une variété de questions d'entretien adaptées à des postes spécifiques, des compétences techniques ou des compétences générales. Cela permet de gagner du temps et garantit la cohérence du processus d’entretien. Par exemple:

"J'ai besoin d'aide pour élaborer un ensemble complet de questions d'entretien pour un entretien [pour un poste spécifique]. Veuillez fournir un mélange de questions techniques, situationnelles, comportementales et basées sur les compétences. Assurez-vous que ces questions évaluent efficacement les qualifications et l'adéquation culturelle d'un candidat. "

Notre prompt a généré 10 questions que vous pouvez utiliser lors d'un entretien, mais bien sûr, vous pouvez poser spécifiquement un certain nombre de questions ou personnaliser le prompt pour générer différents types de questions.

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Rubrique d’évaluation de l’entretien

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Construire une rubrique d'évaluation des entretiens n'est pas une tâche facile, mais les capacités de ChatGPT peuvent la simplifier. Pour obtenir les résultats les plus efficaces, les prompts doivent être clairs sur le rôle spécifique, les compétences souhaitées et les attributs que vous souhaitez évaluer. Cela garantit que la rubrique générée est à la fois complète et pertinente par rapport au poste que vous cherchez à pourvoir. Voici comment vous pouvez cadrer votre prompt :

"Je dois développer une rubrique d'évaluation des entretiens structurés pour le rôle de [titre de poste spécifique]. Veuillez fournir un cadre qui permet aux recruteurs d'évaluer les candidats de manière objective en fonction de domaines clés tels que les compétences techniques, les compétences générales, l'adéquation culturelle et la résolution de problèmes. La rubrique doit avoir un système de notation, avec des directives claires sur la façon d'évaluer chaque catégorie, garantissant des évaluations cohérentes entre tous les enquêteurs. Incluez également tous les critères supplémentaires qui pourraient être pertinents pour ce rôle. Je souhaite que cette rubrique offre une vue complète de l'adéquation d'un candidat et de son adéquation potentielle au sein de notre organisation."

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Questions de vérification des références

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L'élaboration de questions de vérification des références réfléchies et concrètes aidera à découvrir des détails essentiels sur un candidat afin de valider ses qualifications, ses habitudes de travail et son adéquation globale au poste du point de vue d'une tierce personne. Lorsque vous utilisez ChatGPT , vos prompts doivent être rédigés pour montrer les nuances et les spécificités du poste, afin que les questions générées soient aussi pertinentes et complètes que possible.

"Aidez-moi à créer un ensemble complet de questions de vérification des références pour les candidats postulant pour le [poste spécifique]. Ces questions devraient nous aider à mieux comprendre les qualifications, l'éthique de travail et le caractère du candidat. Veuillez inclure un mélange de questions ouvertes. des enquêtes terminées et spécifiques, couvrant différents aspects de leur parcours professionnel."

Tout comme les questions d'entretien, le robot vous fournira une liste complète de questions de vérification des références qui couvrent presque tout ce que vous devez savoir sur le candidat pour avoir une image complète. Recadrez le prompt initial ou faites un suivi du prompt avec des demandes spécifiques si vous en avez !

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Stratégies de diversité et d'inclusion

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Lorsque vous élaborez un prompt pour des stratégies de diversité et d'inclusion , fournissez le contexte de l'état actuel de votre entreprise et des objectifs liés à la diversité. Cela aidera ChatGPT à proposer des stratégies sur mesure et des étapes concrètes. Voici un prompt :

« La diversification de notre lieu de travail et la promotion d'un environnement inclusif sont une priorité absolue pour nous. Sur la base des meilleures pratiques actuelles, pouvez-vous proposer une stratégie globale pour améliorer la diversité et l'inclusion dans notre processus d'embauche et dans la culture globale du lieu de travail ? Partagez les meilleures pratiques, politiques et pratiques pour favoriser un bassin de candidats et une culture de travail plus inclusifs."

ChatGPT est excellent pour suggérer des idées et des stratégies. Assurez-vous simplement de les adapter à la mission , aux valeurs et aux pratiques de votre propre entreprise.

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Rédiger des étapes d'onbording

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Vous pouvez laisser l'IA rédiger le processus d’intégration complet d’une nouvelle recrue. Donnez-lui simplement les détails essentiels sur le rôle et ce que vous souhaitez que la liste de contrôle contienne :

"Aider à l'élaboration d'une liste de contrôle d'onboarding pour un candidat détaillée pour les nouvelles recrues dans [un poste spécifique]. Décrire les étapes essentielles, les ressources et la formation que nous devrions fournir pour garantir un processus d'intégration fluide et efficace."

ChatGPT a donné un aperçu détaillé de toutes les phases du processus d'intégration ainsi que les tâches exactes et les étapes à suivre au cours de chacune d'elles. Ne vous embêtez pas à en créer un vous-même à partir de zéro. Donnez-lui simplement les bonnes instructions !

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Comment obtenir des réponses plus précises

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Fournir des informations spécifiques et contectualisé

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ChatGPT fonctionne en fonction des informations que vous lui fournissez. Pour recevoir des réponses précises, assurez-vous que vos prompts sont détaillés et spécifiques, et fournissent un contexte approprié. Plus vos instructions sont précises, plus les réponses de l'IA seront précises

Par exemple, au lieu de demander « Créer des questions d'entretien pour un ingénieur logiciel », vous pouvez demander : « Générer un ensemble de questions d'entretien technique pour un ingénieur logiciel senior possédant une expertise en Java et en cloud computing. » La spécificité aide l'intelligence artificielle à comprendre votre exigence et produire des réponses plus pertinentes.

Apportez du contexte à chaque demande par exemple vous pourriez lui préciser "Tu es un recruteur expérimenté avec plus de 15 ans d'ancienneté, tu à des difficultés à (problème) etc..."

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Itérer et affiner

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N'hésitez pas à itérer et à affiner vos prompts en fonction des premières réponses que vous recevez. ChatGPT peut améliorer sa précision grâce aux commentaires.

Les réponses aux prompts ChatGPT peuvent ne pas toujours être parfaites du premier coup. C'est une bonne pratique d'examiner les réponses initiales et de fournir des commentaires si nécessaire. Par exemple, si les questions d'entretien générées manquent de profondeur ou de spécificité, vous pouvez répéter en demandant : « Pouvez-vous fournir des questions d'entretien techniques plus détaillées à un ingénieur logiciel senior ayant une expérience en Java et en cloud computing ? » Cette approche itérative aide à former l'IA à mieux comprendre vos besoins au fil du temps.

Vous pouvez également expérimenter différents prompts. Si vous n'êtes pas satisfait des réponses initiales, essayez de varier vos prompts pour voir s’ils donnent des réponses plus précises ou plus complètes.

Pensez également à fournir à ChatGPT des données de formation supplémentaires spécifiques à votre secteur ou organisation. Cela peut aider le modèle d’IA à mieux comprendre et à répondre à vos besoins uniques.

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Avantages et inconvénients de l'utilisation de ChatGPT pour le recrutement

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Tirer parti de ChatGPT dans le processus de recrutement offre plusieurs avantages et comporte son propre ensemble de défis. Comprendre à la fois les avantages et les limites de l'utilisation d'outils basés sur l'IA tels que ChatGPT est essentiel pour que les recruteurs ou les responsables du recrutement puissent prendre des décisions éclairées sur l'intégration de cette technologie dans leur flux de travail.

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Avantages

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Gain de temps : ChatGPT peut gagner énormément de temps en automatisant des tâches telles que la rédaction de descriptions de poste et d'e-mails , la génération de questions d'entretien et d'autres contenus, etc. Cet aspect permettant de gagner du temps permet aux recruteurs de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, telles que les entretiens avec les candidats et l'établissement de relations.

Cohérence : ChatGPT fournit des réponses cohérentes basées sur les instructions fournies, garantissant que tous les candidats reçoivent des informations justes et uniformes. Cette cohérence est particulièrement précieuse pour maintenir l’équité et l’objectivité du processus de recrutement et réduire les erreurs humaines.

Rentable : cela peut être plus rentable que d'embaucher du personnel supplémentaire pour certaines tâches, en particulier pour les petites et moyennes entreprises qui n'ont peut-être pas les ressources nécessaires pour embaucher du personnel supplémentaire pour des tâches telles que la génération de contenu ou la recherche.

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Les inconvénients

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Manque de contexte : bien que ChatGPT puisse générer du contenu basé sur des instructions, il se peut qu'il ne comprenne pas les subtilités de votre secteur spécifique ou de la culture de votre entreprise. Il est essentiel de revoir et d'adapter le contenu généré par l'IA ainsi que de lui indiquer un maximum de données contextuelles pour garantir qu'il correspond à votre contexte unique.

Courbe d'apprentissage initiale : la mise en œuvre d'outils d'IA tels que ChatGPT dans votre processus de recrutement peut nécessiter un apprentissage et une expérimentation initiale. Les recruteurs peuvent avoir besoin de temps pour maîtriser la création de prompts efficaces et la mise au point du contenu généré par l’IA.

Considérations éthiques : les modèles d'IA comme ChatGPT peuvent involontairement perpétuer les biais présents dans les données sur lesquelles ils ont été formés. Il est crucial d’examiner régulièrement le contenu généré par l’IA pour garantir son équité et éviter tout parti pris involontaire. De plus, se tenir au courant des directives éthiques et des meilleures pratiques en matière de recrutement d’IA est essentiel pour une utilisation responsable.

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L'IA est là – exploitez-la

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ChatGPT a véritablement changé la donne en matière de recrutement. L’utilisation de prompts comme celles que nous avons abordées dans cet article n’est qu’un aperçu de ce que vous pouvez faire. Grâce à ChatGPT ouvrant la voie à l'IA et à son utilisation dans le travail quotidien.